為精準(zhǔn)把握行業(yè)脈搏，提升客戶服務(wù)能力，并熔煉團(tuán)隊(duì)力量，CTI華測(cè)檢測(cè)動(dòng)物營養(yǎng)與健康項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)于7月4日-5日成功舉辦了主題工作坊與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。

　　7月4日  洞察市場(chǎng)、優(yōu)化內(nèi)功、聚焦服務(wù)

　　7月4日全天，項(xiàng)目核心團(tuán)隊(duì)圍繞關(guān)鍵發(fā)展議題，展開了一場(chǎng)內(nèi)容充實(shí)、目標(biāo)明確的工作坊。

　　上午:市場(chǎng)洞察與效能提升

　　行業(yè)脈搏與競(jìng)爭(zhēng)格局：團(tuán)隊(duì)首先深入探討了“行業(yè)最重要/最緊迫的需求變化、技術(shù)趨勢(shì)及行業(yè)政策風(fēng)向”，并同步分析檢測(cè)認(rèn)證行業(yè)最新動(dòng)向，確保團(tuán)隊(duì)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境保持敏銳感知。

　　內(nèi)部流程優(yōu)化：針對(duì)“隨著業(yè)務(wù)需求日益增多，如何提高效率，建立高效的反饋機(jī)制”這一迫切需求，團(tuán)隊(duì)集思廣益，尋求優(yōu)化內(nèi)部響應(yīng)流程的方案。

　　賦能業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)：聚焦“如何提高業(yè)務(wù)人員專業(yè)水平的知識(shí)積累率”，探討了更有效的培訓(xùn)模式和知識(shí)管理方法，旨在進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)度與服務(wù)能力。

　　下午:客戶服務(wù)攻堅(jiān)

　　議程核心鎖定“客戶服務(wù)提升”，直擊服務(wù)核心痛點(diǎn)：

　　1.響應(yīng)流程優(yōu)化：聚焦“服務(wù)時(shí)效優(yōu)化”，尋求優(yōu)化特殊時(shí)效需求處理路徑與內(nèi)部協(xié)作機(jī)制，提升響應(yīng)速度。

　　2.深度合作破局：圍繞“如何深度合作賦能客戶”展開剖析，厘清了深化客戶合作伙伴關(guān)系的關(guān)鍵舉措與協(xié)同重點(diǎn)，為長期戰(zhàn)略合作奠定基礎(chǔ)。

　　這一天的高強(qiáng)度研討，從宏觀市場(chǎng)到內(nèi)部協(xié)同，再到具體的客戶服務(wù)痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了全方位的問題聚焦與策略探索。期間特別設(shè)置的激勵(lì)表彰環(huán)節(jié)，對(duì)近期表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行了嘉獎(jiǎng)，有效激發(fā)了團(tuán)隊(duì)的進(jìn)取精神與服務(wù)熱情。整個(gè)活動(dòng)為后續(xù)高效的服務(wù)提供了清晰藍(lán)圖。

　　7月5日  熔煉團(tuán)隊(duì)，激發(fā)協(xié)同動(dòng)能

　　高效服務(wù)源于卓越團(tuán)隊(duì)。7月5日，團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)場(chǎng)活力團(tuán)建。在輕松愉快的氛圍中，團(tuán)隊(duì)成員們通過精心設(shè)計(jì)的拓展項(xiàng)目，進(jìn)一步拉近了彼此的距離，有效增進(jìn)了信任與默契，釋放了工作壓力，深刻體會(huì)到溝通協(xié)作與相互支持的力量。

　　團(tuán)建活動(dòng)不僅是一次身心的放松，更是一次團(tuán)隊(duì)凝聚力的強(qiáng)化與創(chuàng)新活力的激發(fā)。它讓團(tuán)隊(duì)成員以更飽滿的熱情、更緊密的聯(lián)系，準(zhǔn)備迎接未來的挑戰(zhàn)，共同為客戶提供更卓越的服務(wù)。

　　本次“工作坊+團(tuán)建”的組合活動(dòng)，是CTI華測(cè)檢測(cè)動(dòng)物營養(yǎng)與健康項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提升核心能力、強(qiáng)化內(nèi)部協(xié)同的重要一步。工作坊的深度思考為精準(zhǔn)服務(wù)指明了方向，而團(tuán)建的活力熔煉則為高效執(zhí)行注入了強(qiáng)大動(dòng)力。我們深知，理解客戶最深層的需求、把握行業(yè)最前沿的脈動(dòng)，并擁有一支目標(biāo)一致、高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，是我們?cè)诩ち沂袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值的核心保障。

　　CTI華測(cè)檢測(cè)動(dòng)物營養(yǎng)與健康團(tuán)隊(duì)，將持續(xù)以專業(yè)為基石，以客戶需求為導(dǎo)向，以團(tuán)隊(duì)力量為引擎，不斷優(yōu)化服務(wù)，致力于成為您最值得信賴的合作伙伴，共同推動(dòng)動(dòng)物營養(yǎng)與健康產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步！

　  動(dòng)物營養(yǎng)與健康服務(wù)

　　為飼料、寵物食品及用品相關(guān)企業(yè)   提供一站式全方位服務(wù)

　　CTI華測(cè)檢測(cè)目前擁有兩個(gè)動(dòng)物營養(yǎng)與健康實(shí)驗(yàn)室，配備先進(jìn)的儀器設(shè)施，具有CMA、CNAS和CATL資質(zhì)，檢測(cè)范圍廣，基本覆蓋飼料和寵物食品領(lǐng)域所有檢測(cè)需求。團(tuán)隊(duì)成員在檢測(cè)、認(rèn)證、審核等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，包括世界五百強(qiáng)企業(yè)實(shí)驗(yàn)室工作經(jīng)驗(yàn)。我們的實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人和部門主管在各自的理化、色譜、微生物學(xué)等領(lǐng)域平均超過20年的經(jīng)驗(yàn)。